こんにちは、KEC外語学院の古屋敷です。

今回は、ビジネス英会話において「対応致します。」をどのように表現するかを紹介します。日本語では、毎日のようにビジネスで使いますが、ビジネス英会話ではやはり状況に応じて適切な表現を使う必要があります。

◆様々な場面で使える表現

皆さまもご存じの”take crare of Ｏ”をビジネス英会話で使うことができます。Ｏが人の時「～の世話をする、面倒を見る」という意味で使いますよね。感覚的にも、それと同じです。Ｏが人以外であっても、「Ｏの面倒をみる」ということは、それに対して対処をするとという意味になります。ビジネス英会話では、これを使うと相手に非常に安心感を与えるので、「私がやっておきます。」とか「私が対処しておきます。」いう時は、ぜひ使って下さい。ただ、これを言った限りは、実際に責任を持って対応する必要がありますので、その点はご注意下さい。

A: I need to check the report by 3:00pm  but I don’t have time to do it today.

B: OK, I will take care of it for you later. 

◆クレーム対応などの場合

ビジネス英会話において、クレーム対応などの場合は、「その問題に対応する。」、「～を解決する。」という意味のsolveを使えます。または、deal with Oも使えます。

 I will promptly solve the matter you told me about the system.

Thank you for dealing with the gas leak on the grand floor.

◆～にうまく対応する、～を処理するという場合

Handleを使って表現できます。Oが物の場合は、その対象物を取り扱うことができるとか、対応できるという意味で使えるので、同じように人に対してもビジネス英会話では使えます。

She is the person who can handle such a difficult situation.

Perhaps, you had better handle the customer complaints emmideatley.

◆その他

その他にもrespond, replyがビジネス英会話において使えます。

We are supposed to resopnd  to the demands from our clients.

I would appreciate your prompt reply to our inquiry.

KEC外語学院では、英語の型（構文）を定着させ、使いこなせるようにし、状況に応じた語彙を入れ替えることで日常会話からビジネス英会話まで対応できる英会話力を身に付けるトレーニングを行っています。詳細を聞かれたい方は、無料個別ガイダンス・無料合同説明会・無料体験レッスンにお申込み下さいませ。

では、また！

See you later !

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